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新規作成 #10308

経営DB_問い合わせ一覧_No.16 今月のトピックス画面の表示遅延について

森下 靖之 が約2時間前に追加. 約1時間前に更新.

ステータス:
新規
優先度:
通常
担当者:
森下 靖之
開始日:
2026/03/10
期日:
2026/03/27
進捗率:

0%

説明

〇今月のトピックス画面

画面の更新方法の検証（データ再読み込みでは不十分？）

renditionDownload.png 表示 (79.2 KB) 森下 靖之, 2026/03/10 09:23

履歴

#1 森下 靖之 が約2時間前に更新

以下を問い合わせ中

〇お問い合わせ内容

お世話になっております。

Microsoft Formsから連携されるデータについてお聞きしたい内容がございます。

Microsoft Formsのエクセルに対して、「接続タイプ：OneDrive and SharePoint Online」で
参照しているデータが画面に表示されるまで環境によってタイムラグがあるようで

①Microsoft Forms入力完了から3～5分で画面に表示される、
②Microsoft Forms入力完了後、1時間ほど経過しても反映されない※
※「このビューでデータを更新する」ボタンを押下しても反映されない。

というようなケースが発生しております。

Microsoft Forms入力完了からエクセルに反映されるまでは
ほぼタイムラグなしとなっております。

開発者側の確認では①となり、②の確認ができず
詳細がわからないのですが、Microsoft Formsとの連携であったり、
「接続タイプ：OneDrive and SharePoint Online」などで
なにか遅延が発生しかねない懸念点等ございますでしょうか？

お手数ですがご確認いただけましたら幸いです。

#2 森下 靖之 が約2時間前に更新

〇返信内容

お世話になっております。Tableauテクニカルサポートの天野です。

本件担当させていただきます。よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただいた「Microsoft Formsから連携されるデータについて」の件でお知らせいたします。

いまのところ類似の事象は確認できておりませんが、一般的にはキャッシュの利用が原因として考えられます。

念のため１の事象が起きるビューで、末尾に「?:jsdebug=y&:refresh=y&:render=false」を付けてアクセスしてみていただけますでしょうか。refresh=yがデータソースを強制的に更新するオプション、:render=falseはサーバー側でレンダリングを行う（＝クライアント側のキャッシュの影響を排除する）オプションとなります。正しくサーバー側レンダリングが行われると左上のほうに「Debug Render Mode: S」と表示されます。

また、２についてはライブ接続のデータソースで発生するという理解で正しいでしょうか。

以上よろしくお願いいたします。

#3 森下 靖之 が約2時間前に更新

〇問い合わせ内容

天野様
お世話になっております。
ご確認ありがとうございます。

キャッシュとはブラウザのキャッシュのことでしょうか？

ご提示いただいた内容を①の環境で試しましたが
「Debug Render Mode: S」は表示されませんでした。

２についてはライブ接続のデータソースで発生するという理解で正しいでしょうか。

ライブ接続のデータソースです。

よろしくお願いいたします。

#4 森下 靖之 が約2時間前に更新

〇返信内容

お世話になっております。Tableauテクニカルサポートの天野です。

ご連絡ありがとうございます。

＞キャッシュとはブラウザのキャッシュのことでしょうか？

説明不足で失礼しました。キャッシュはブラウザ側、サーバー（Tableau Cloud）側どちらについてもキャッシュがあり、特に後者についてはキャッシュとしては複数の種類があります。

URLのオプションについてですが、改めて

１．一度当該のビューにアクセスする
２．URLに、例えばiid=2があれば?:iid=2&:jsdebug=y&:refresh=y&:render=false　を付けてアクセスしてみていただけますでしょうか。なければもう一度:iid=2&の部分をなくした?:jsdebug=y&:refresh=y&:render=false　をつけてアクセスをお試しください

また、ほかの切り分けとして、五月雨になってしまい恐れ入りますが、下記お試しください

１．Microsoft FormsでOneDrive・sharepoint上のエクセルを更新する
２．ブラウザ上で新規ワークブック作成で、当該のエクセルファイルに接続してデータが最新のものになっているかどうか

また、Microsoft Formsを使わずに当該エクセルファイルをブラウザ上で更新した場合事象が発生しないかどうかご確認お願いいたします。

以上よろしくお願いいたします。

お世話になっております。Tableauテクニカルサポートの天野です。

五月雨で失礼いたします。
念のためDebug Render Modeの見え方をサンプルとして添付いたしました。

以上よろしくお願いいたします。

#5 森下 靖之 が約2時間前に更新

  • 題名 を 経営DB_問い合わせ一覧_No.16 から 経営DB_問い合わせ一覧_No.16 今月のトピックス画面の表示遅延について に変更

#6 森下 靖之 が約1時間前に更新

〇問い合わせ内容

天野様

お世話になっております。
ご確認ありがとうございます。

１．一度当該のビューにアクセスする
２．URLに、例えばiid=2があれば?:iid=2&:jsdebug=y&:refresh=y&:render=false　を付けてアクセスしてみていただけますでしょうか。なければもう一度:iid=2&の部分をなくした?:jsdebug=y&:refresh=y&:render=false　をつけてアクセスをお試しください

こちらご教授ありがとうございます。
いただいたサンプルのように「Debug Render Mode: S」が表示されるのを確認しました。

その他ご提示いただきました確認内容に関しましては用意ができ次第確認させていただきます。
確認次第ご連絡させていただきます。

引き続きよろしくお願いいたします。

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